Políticas de Privacidade.
A nossa Política de Privacidade foi criada para reafirmar o compromisso do UPbank com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações. Ela descreve como coletamos e tratamos os dados quando o Usuáriotrafega em nosso website, baixa nosso Aplicativo Móvel (APP) no seu celular/tablet, se torna nosso cliente, solicita ou usa algum dos nossos serviços ou entra em contato com o UPbank por meio dos canais de comunicação disponíveis.
Essas informações podem se referir àquelas necessárias para identificar o Usuário, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como seu nome, CPF e foto, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços do UPbank de forma eficiente e segura. Podemos ainda coletar e tratar dados de geolocalização para permitir ao UPbank oferecer melhores serviços ao Usuário e realizar análises estatísticas.
O UPbank coleta e trata dados pessoais do Usuário para fins como: identificação e autenticação; cumprir a legislação vigente aplicável; enviar e-mails e notificações; viabilização de ofertas e serviços; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; melhoria de serviços e da sua experiência. Dentre os dados coletados, o UPbank poderá tratar dados sensíveis, como biometria, para fins de prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados.
Ao trafegar no website, baixar e utilizar o Aplicativo Móvel (APP) ou solicitar e utilizar os serviços do UPbank, o Usuário expressa a sua livre aceitação quanto aos termos destas Diretivas de Privacidade, autorizando a obtenção dos dados e informações aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas, o Usuário poderá descontinuar o seu acesso ao website e/ou Aplicativo Móvel (APP).
Nosso website e/ou Aplicativo Móvel (APP) poderão conter links para website(s) de terceiros. O Usuário está ciente e concorda que a existência desses links não constitui endosso ou patrocínio de website(s) de terceiros e reconhece estar sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade do(s) website(s) respectivo(s).
O Usuário autoriza expressamente o UPbank a compartilhar algumas das suas informações com terceiros (ficando desde já estabelecido que existirá um acordo de confidencialidade assinado com o terceiro, de modo a garantir o estrito sigilo das informações) para: cumprimento de obrigações legais; prestação dos serviços contratados; identificação e autenticação; operação do sistema de remuneração por indicação; viabilização de ofertas e serviços; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate a crimes financeiros; problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação; em caso de transações e alterações societárias do UPbank, quando a transferência dos dados for necessária para a continuidade dos serviços ofertados; cumprimento de ordem judicial ou de requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição; outros necessários à operação da Conta Digital de Pagamentos e do Cartão Pré-pago, inclusive para a proteção dos interesses do UPbank em caso de demandas judiciais.
O Usuário poderá realizar a revisão e correção de seus dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo por meio do Aplicativo Móvel (APP). Ao terminar sua relação comercial com o UPbank, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que o UPbank, com o fim de cumprir com obrigações legais, armazenará determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente aplicável exigir.
As informações coletadas serão recebidas, tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado e de segurança, respeitando o prazo legal de guarda, mesmo após o término da relação comercial entre o Usuário e o UPbank. Serão consideradas sigilosas, e o seu acesso, nos termos do presente instrumento, é restrito aos profissionais autorizados e qualificados para lhes conferir o tratamento adequado.
O UPbank poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes ao UPbank postados pelo Usuário em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), em websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pelo UPbank.
A presente Política de Privacidade está sujeita a eventuais alterações, a qualquer tempo. Por isso, recomendamos sua periódica verificação.